Hai teman Radar, pada kesempatan kali ini kami akan membahas tentang cara mengajukan banding Instagram. Apakah kamu pernah merasa bahwa akun IG-mu diblokir atau dihapus secara tiba-tiba? Hal ini bisa saja terjadi karena kamu melanggar kebijakan Instagram pada saat memposting konten. Namun, jangan khawatir karena Instagram memberikan opsi untuk mengajukan banding agar kamu bisa mengakses akunmu kembali.
1. Apa itu Banding Instagram?
Sebelum kita membahas cara mengajukan banding Instagram, penting untuk mengetahui terlebih dahulu apa itu banding. Banding adalah proses pengajuan keberatan yang dilakukan oleh pengguna atau pemilik akun Instagram yang merasa bahwa akunnya diblokir atau dihapus secara tidak sah oleh Instagram.
Kenapa Instagram bisa Memblokir atau Menghapus Akun?
Ada beberapa alasan mengapa Instagram bisa memblokir atau menghapus akun. Berikut beberapa penyebabnya:
- Violasi Kebijakan Instagram
- Tidak Sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Instagram
- Melanggar Hak Kekayaan Intelektual
- Cara Promosi yang Tidak Etis
- Dilaporkan oleh Para Pengguna
Bagaimana Cara Mengajukan Banding Instagram?
Berikut adalah cara lengkap untuk mengajukan banding Instagram:
2. Persiapkan Dokumen Pendukung
Sebelum mengajukan banding, pastikan kamu sudah mempersiapkan dokumen pendukung. Dokumen pendukung ini mencakup bukti identitas diri seperti KTP, akun Facebook kamu, permintaan maaf tertulis serta alasan mengapa kamu merasa bahwa akunmu diblokir atau dihapus tanpa alasan yang jelas. Selain itu, kamu juga harus menjelaskan alasan mengapa kamu meminta agar akunmu diaktifkan kembali.
3. Hubungi Tim Dukungan Instagram
Jika kamu memenuhi kriteria untuk mengajukan banding, langkah selanjutnya adalah menghubungi tim dukungan Instagram. Kamu bisa menemukan informasi kontak mereka di dalam aplikasi Instagram dengan cara membuka pengaturan profil kamu, gulir ke bawah, dan pilih “Laporan Masalah”. Setelah di sana, klik “Aku Tidak Setuju dengan Keputusan Ini”.
4. Ajukan Banding Melalui Formulir Online
Setelah itu, kamu akan diarahkan ke formulir online yang harus diisi untuk mengajukan banding. Klik tombol “Mohon Tinjau Kembali Keputusan Ini” di halaman formulir online untuk membuka kotak masukm, dan izinkan akses kotak masuk kamu. Kemudian pilih pesan konfirmasi yang terkait dengan penghapusan akun atau tindakan lain yang ingin dibatalkan. Setelah itu, lanjutkan mengisi formulir, sertakan rincian akun, rincian kontak, dan alasan banding kamu. Berikan dokumen pendukung yang disebutkan sebelumnya. Jangan lupa untuk me-review dan mengirimkan formulir sesegera mungkin.
5. Tunggu Persetujuan Banding
Setelah formulir banding kamu terkirim, tunggu persetujuan dari tim Instagram. Waktu untuk menunggu persetujuan bervariasi tergantung pada situasi. Jika Instagram menyetujui banding kamu, akunmu akan aktif kembali.
FAQs
1. Apa saja dokumen pendukung yang harus dipersiapkan saat mengajukan banding Instagram?
Dokumen pendukung yang harus dipersiapkan saat mengajukan banding Instagram mencakup bukti identitas diri seperti KTP, akun Facebook kamu, permintaan maaf tertulis serta alasan mengapa kamu merasa bahwa akunmu diblokir atau dihapus tanpa alasan yang jelas.
2. Apakah konten yang dilaporkan oleh pengguna Instagram dapat dihapus?
Iya, konten yang dilaporkan oleh pengguna Instagram dapat dihapus oleh Instagram jika ditemukan melanggar kebijakan dan peraturan yang sudah ditetapkan.
3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan setelah mengajukan banding hingga akun kembali aktif?
Waktu untuk menunggu persetujuan bervariasi tergantung pada situasi. Jika Instagram menyetujui banding kamu, akunmu akan aktif kembali.
4. Apakah setiap pengguna Instagram dapat mengajukan banding?
Setiap pengguna Instagram yang merasa bahwa akunnya diblokir atau dihapus secara tidak sah oleh Instagram dapat mengajukan banding.
5. Apakah saya perlu membayar untuk mengajukan banding Instagram?
Tidak perlu membayar untuk mengajukan banding Instagram.
Kesimpulan
Mengajukan banding di Instagram bisa dilakukan dengan mudah jika kamu memenuhi kriteria yang diperlukan. Pastikan kamu sudah mempersiapkan dokumen pendukung sebelum mengajukan banding. Jika kamu merasa bahwa akunmu diblokir atau dihapus secara tidak sah oleh Instagram, jadilah proaktif da ajukan banding secepat mungkin. Dengan mengikuti panduan ini, kamu dapat mengajukan banding Instagram dengan mudah dan cepat.